——民企成长必须正确理解和培育“感恩”文化
中国民营企业发展了二十多年,管理弊病暴露的也越来越多,许多人对此开出了自己的“药方”,以为处在重要转折关头的中国民营企业带来“健康”与“强壮”。笔者身处民营企业,对民营企业的发展有比较清晰的了解和认识,与此同时,对民营企业的经营与管理也有着非常深刻的感悟,其中,对于民企“感恩”文化缺矢现象更是感触颇深。而且,笔者认为,“感恩”文化的缺失以及对之的误解会长期制约着中国民营企业的快速健康发展。在此之前,笔者曾在拙作《品牌不能承受之痛——民企人力资源管理必须医治的三块肿瘤》中提及中国民营企业“以‘施恩者’自居,曲解感恩的心”这一“恶性肿瘤”,这里笔者将再次结合中国民营企业中的实际情况阐释与“感恩”相关的几个问题。
“感恩”扩充心灵空间的“内存”
“感恩”最初源自基督教教义,是一个宗教味道比较浓烈的概念。其本意是要信徒感谢主为了拯救世人所做的牺牲——被钉十字架,感谢主(上帝)的慈爱与宽容,感谢兄弟姐妹的帮助与支持等等。基督教要求信徒每天都要向主耶酥表示“感恩”,具体内容这里不做赘述,有兴趣的读者可以查阅相关资料。最重要的是,终极的“感恩”,也就是宗教层面上的感恩,可以让人获得极大的宽容和仁爱,所以真正的基督徒都是极其宽容和富有爱心的。因此,不难理解,“感恩”必然能够促使人们扩充心灵空间的“内存”,让人们逐渐增加仁爱、宽容起来,并减少人与人之间的摩擦,融化人与人之间的距离和矛盾,增强人与人之间的合作,不断提高企业的整体运营效率。
“感恩”需要遵循市场规律
世界上没有无缘无故的爱,也没有无缘无故的恨。宗教意义上的爱与恨也是如此。如今,中国已经渐渐从计划经济的桎梏中脱出,市场经济体制日益完善,这就必然使得“商品”这一概念的内涵不断扩大,许多看似“神圣”的东西逐步走向市场,让市场经济“无形的手”指导资源配置,带领人们前进。从前,为了填饱肚子,人的生活不能没有面包;现在,为了提高生活水平,人的生活需要能够满足个人口味的“个性化面包”,否则就只能倒退。现在的民营企业赚钱看市场,对待自己的员工却不能按照市场规律办事,单方面强调“感恩”,结果导致员工积极性不断下降,企业整体效率不断降低,甚至随着企业的不断发展壮大而每况愈下。因此,“感恩”文化不能滥加利用,一定要根据市场规律来理解“感恩”并努力培育“感恩”文化。
误解“感恩”导致“金员工”流失
参加成功训练时,教练说我们这个时代缺少“感恩的心”,强调员工要对老板有一颗“感恩的心”,要向《致加细亚的信》一书主人公罗文学习。具体说来,我们应该学会“感恩”,感谢老板给我们提供工作机会,感谢老板给我们施展自己才能的舞台,甚至感谢老板让我们有了“生存的能力”,并在“感恩的心”驱使下,实践新时代的“罗文精神”,不计条件地完成老板或领导交代的任务。

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